About the product
Reparatiedatum
Ref. nummer
23
Reparateur
Ben & Zack
Merk
Dell
Soort product
Laptop
About the repair
Productiejaar (schatting)
2010
Model, typenummer en/of serienummer
"INSPIRON N4020, P07G001, JWQ6ZM1"
Gevonden defect
N/A
Omschrijving probleem + vermoedelijke oorzaak
Screen blank on boot, suspected LCD or hard drive failure. Hard drive data can still be read when connected externally, but fails to boot on working laptop. Visitor uses laptop only for a software that runs on Windows 7 and installed through CD.
Is het product gerepareerd?
Half en/of advies gegeven
Wat heb je gedaan, welk advies heb je gegeven?
Removed HDD. Advice given: transfer out important data from HDD as it is very old (2010) and may wear out soon. Remove CD-ROM and use externally on other working laptop. Install Windows 7 virtual machine on working laptop to run software instead of dual boot to eliminate need to enter BIOS to change boot order.
Repareerbaarheid product (1 = moeilijk, 10 = makkelijk)
9
Heb je reparatie-informatie gebruikt?
Ja
Waar komt deze informatie vandaan?
Van de fabrikant
Bron reparatie-informatie (url website)
https://www.ifixit.com/Document/v4eD3MUycFrX2xM6/inspiron-14-intel-n4020_servic.pdf
Heb je een tip voor andere reparateurs van dit (of vergelijkbaar) product?
Have VGA cables ready for older laptop models like this to connect to external monitor to rule out LCD faulty.
Categorie