About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
23
Reparateur
Ben & Zack
Marque
Dell
Type de produit
Laptop / Ordinateur portable
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2010
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
"INSPIRON N4020, P07G001, JWQ6ZM1"
Defect trouvé
N/A
Description du problème + cause probable
Screen blank on boot, suspected LCD or hard drive failure. Hard drive data can still be read when connected externally, but fails to boot on working laptop. Visitor uses laptop only for a software that runs on Windows 7 and installed through CD.
Le produit a-t-il été réparé ?
En partie et/ou donné un conseil
Qu-est-ce que vous avez fait/quel conseil avez-vous donné ?
Removed HDD. Advice given: transfer out important data from HDD as it is very old (2010) and may wear out soon. Remove CD-ROM and use externally on other working laptop. Install Windows 7 virtual machine on working laptop to run software instead of dual boot to eliminate need to enter BIOS to change boot order.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
9
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Oui
D’où viennent ces informations ?
Du fabricant
Source des informations de réparation (url site web)
https://www.ifixit.com/Document/v4eD3MUycFrX2xM6/inspiron-14-intel-n4020_servic.pdf
Avez-vous un conseil pour d'autres réparateurs sur la réparation de ce produit (ou similaire) ?
Have VGA cables ready for older laptop models like this to connect to external monitor to rule out LCD faulty.
Catégorie