About the product
Date of repair
Ref. number
44
Repairer
Elektro-Team
Brand
Unknown/n.a.
Kind of product
Printer
About the repair
Defect found
siehe oben. Kunde hatte den Drucker zwar rechtzeitig gebracht aber die Info mit der ausgelaufenen Farbpatrone fehlte. Der Reparateur wollte ohne den dazu gehörenden PC keine Diagnose stellen. Erst als der Kunde um 17 Uhr wieder eintraf, einigte man sich, dass er zum nächsten Termin nochmal vorbei schauen will, wenn sich das Problem bis dahin nicht gelöst hat
Problem description + probable cause
Nach dem Auslaufen einer Farbpatrone funktioniert der Drucker nicht mehr
Has the product been repaired?
No
What did you do, what advice did you give?
nächstes Mal wieder kommen und auch den PC mitbringen, damit geprüft werden kann
Reparability of product (1 = difficult, 10 = easy)
10
Did you use repair information?
No, didn't look for it
Do you have any suggestions for other repairers of this (or similar) product?
Kunde hat sich beim nächsten Termin nicht gemeldet daher Fall abgeschlossen 24.3.2024
Category
Why could you not repair it?