About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
44
Reparateur
Elektro-Team
Marque
Inconnue/s.o.
Type de produit
Imprimante
About the repair
Defect trouvé
siehe oben. Kunde hatte den Drucker zwar rechtzeitig gebracht aber die Info mit der ausgelaufenen Farbpatrone fehlte. Der Reparateur wollte ohne den dazu gehörenden PC keine Diagnose stellen. Erst als der Kunde um 17 Uhr wieder eintraf, einigte man sich, dass er zum nächsten Termin nochmal vorbei schauen will, wenn sich das Problem bis dahin nicht gelöst hat
Description du problème + cause probable
Nach dem Auslaufen einer Farbpatrone funktioniert der Drucker nicht mehr
Le produit a-t-il été réparé ?
Non
Qu-est-ce que vous avez fait/quel conseil avez-vous donné ?
nächstes Mal wieder kommen und auch den PC mitbringen, damit geprüft werden kann
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
10
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Avez-vous un conseil pour d'autres réparateurs sur la réparation de ce produit (ou similaire) ?
Kunde hat sich beim nächsten Termin nicht gemeldet daher Fall abgeschlossen 24.3.2024
Catégorie
Pourquoi n'avez-vous pas pu le réparer?