About the product
Date of repair
Ref. number
1
Repairer
Herman Blokdijk
Brand
Douwe Egberts
Kind of product
Coffee maker
About the repair
Model, type number and/or serial number
koffieautomaat
Defect found
Vervuiling van het apparaat
Problem description + probable cause
waterige koffie
Has the product been repaired?
Yes
What did you do to repair it?
Met de fantastiesche hulp van de helpdesk van DE het probleem opgelost. De tips die ik kreeg van DE zijn :Waterige koffie kan aan diverse oorzaken liggen:
Pak koffie goed geschud?
Pak koffie correct ontdooid?
Pak koffie niet over de datum of te lang in de automaat?
Sediment in de koffie tuit?
Is de uitloop tuit van de koffie goed in het gat geplaatst?
Is er een ander pak koffie gebruikt en is het dan nog steeds waterig?
Als bovenstaande antwoorden zijn gecontroleerd en getest dan kan het mogelijk technisch een B2 doseer spoel zijn.
Pak koffie goed geschud?
Pak koffie correct ontdooid?
Pak koffie niet over de datum of te lang in de automaat?
Sediment in de koffie tuit?
Is de uitloop tuit van de koffie goed in het gat geplaatst?
Is er een ander pak koffie gebruikt en is het dan nog steeds waterig?
Als bovenstaande antwoorden zijn gecontroleerd en getest dan kan het mogelijk technisch een B2 doseer spoel zijn.
Reparability of product (1 = difficult, 10 = easy)
9
Did you use repair information?
Yes
Where did this information come from?
From the manufacturer
Source repair information (url website)
Helpdesk DE
Do you have any suggestions for other repairers of this (or similar) product?
Neem gerust contact op met de helpdesk van DE. Ze helpen je geweldig. Er zijn bij mij vele emailtjes hen en weer gestuurd totdat we het gerepareed hebben.
Category