About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
1
Reparateur
Herman Blokdijk
Marque
Douwe Egberts
Type de produit
Cafetière / Machine à café
About the repair
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
koffieautomaat
Defect trouvé
Vervuiling van het apparaat
Description du problème + cause probable
waterige koffie
Le produit a-t-il été réparé ?
Oui
Qu'est-ce que vous avez fait pour le réparer ?
Met de fantastiesche hulp van de helpdesk van DE het probleem opgelost. De tips die ik kreeg van DE zijn :Waterige koffie kan aan diverse oorzaken liggen:
Pak koffie goed geschud?
Pak koffie correct ontdooid?
Pak koffie niet over de datum of te lang in de automaat?
Sediment in de koffie tuit?
Is de uitloop tuit van de koffie goed in het gat geplaatst?
Is er een ander pak koffie gebruikt en is het dan nog steeds waterig?
Als bovenstaande antwoorden zijn gecontroleerd en getest dan kan het mogelijk technisch een B2 doseer spoel zijn.
Pak koffie goed geschud?
Pak koffie correct ontdooid?
Pak koffie niet over de datum of te lang in de automaat?
Sediment in de koffie tuit?
Is de uitloop tuit van de koffie goed in het gat geplaatst?
Is er een ander pak koffie gebruikt en is het dan nog steeds waterig?
Als bovenstaande antwoorden zijn gecontroleerd en getest dan kan het mogelijk technisch een B2 doseer spoel zijn.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
9
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Oui
D’où viennent ces informations ?
Du fabricant
Source des informations de réparation (url site web)
Helpdesk DE
Avez-vous un conseil pour d'autres réparateurs sur la réparation de ce produit (ou similaire) ?
Neem gerust contact op met de helpdesk van DE. Ze helpen je geweldig. Er zijn bij mij vele emailtjes hen en weer gestuurd totdat we het gerepareed hebben.
Catégorie