About the product
Reparatiedatum
Ref. nummer
26
Reparateur
Simon Gibbon
Merk
Amazon
Soort product
Speaker / Geluidsbox
About the repair
Productiejaar (schatting)
2021
Model, typenummer en/of serienummer
Echo Dot Model 2
Gevonden defect
No effect when words said
Omschrijving probleem + vermoedelijke oorzaak
Not working
Is het product gerepareerd?
Half en/of advies gegeven
Wat heb je gedaan, welk advies heb je gegeven?
Not responding, but able to factory reset, so could either be lack of internet connectivity or Echo Dot is unregistered with Amazon. Factory reset, but owner didn't have an Amazon account, unable to set up Amazon account due to no verification code being received by SMS message.
Repareerbaarheid product (1 = moeilijk, 10 = makkelijk)
5
Heb je reparatie-informatie gebruikt?
Ja
Waar komt deze informatie vandaan?
Van collega-reparateurs
Bron reparatie-informatie (url website)
Google
Heb je een tip voor andere reparateurs van dit (of vergelijkbaar) product?
Check owner has Amazon account and it wasn't set up using somebody else's account, who has probably reset their password.
Categorie