0520_2023_1125_277

About the product
Reparatiedatum
Ref. nummer
277
Reparateur
Howard Boddy
Merk
HP
Soort product
Computer
About the repair
Model, typenummer en/of serienummer
Chromebook
Gevonden defect
user does not know passwords so needs resetting to factory settings - powerwash
Omschrijving probleem + vermoedelijke oorzaak
needs wiping to start afresh
Is het product gerepareerd?
Ja
Wat heb je gedaan om het te repareren?
addes myself as a new user to enable me to sign in and conduct a powerwash to wipe all users & data
Repareerbaarheid product (1 = moeilijk, 10 = makkelijk)
5
Heb je reparatie-informatie gebruikt?
Ja
Bron reparatie-informatie (url website)
google
Heb je een tip voor andere reparateurs van dit (of vergelijkbaar) product?
security stops offload of data