0217_2020_0307_013

About the product
Reparatiedatum
Ref. nummer
13
Reparateur
Peter
Merk
Tesco
Soort product
Scheerapparaat
About the repair
Productiejaar (schatting)
2019
Model, typenummer en/of serienummer
SH16
Gevonden defect
Rubber cover holding the cutting unit has a hole in it and no longer retains a spring
Omschrijving probleem + vermoedelijke oorzaak
Rubber cover has a spring protruding from it
Is het product gerepareerd?
Half en/of advies gegeven
Wat heb je gedaan, welk advies heb je gegeven?
Unable to repair torn rubber cover. Removed the spring and it seems to still work OK. Only real solution is a new cutting head. It should be within warranty but customer has lost the receipt and Tesco won't help.
Repareerbaarheid product (1 = moeilijk, 10 = makkelijk)
8
Heb je reparatie-informatie gebruikt?
Nee, niet gezocht