About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
4
Reparateur
Kate
Marque
Asos
Type de produit
Ordinateur
About the repair
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
Chromebook
Defect trouvé
Possible virus
Description du problème + cause probable
Ad came up on screen and couldn’t stop it
Le produit a-t-il été réparé ?
En partie et/ou donné un conseil
Qu-est-ce que vous avez fait/quel conseil avez-vous donné ?
Advised installing an antivirus app. Check with son if he has multiuser license. If not, will help install it.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
8
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Catégorie