About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
1
Marque
HP
Type de produit
Ordinateur
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2016
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
W3D11EA#ABU
Defect trouvé
Antivirus software packages conflicting
Description du problème + cause probable
Won't successfully start up
Le produit a-t-il été réparé ?
Oui
Qu'est-ce que vous avez fait pour le réparer ?
Started in safe mode. Removed antivirus and reinstated MS antivirus
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
8
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Oui
D’où viennent ces informations ?
Du fabricant
Source des informations de réparation (url site web)
hp.com
Catégorie