About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
1
Reparateur
Simon Gibbon
Marque
HP
Type de produit
Laptop / Ordinateur portable
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2020
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
15-bs0xx
Defect trouvé
Laptop never left on long enough to complete updates/scans before being switched off
Description du problème + cause probable
Running slow
Le produit a-t-il été réparé ?
Oui
Qu'est-ce que vous avez fait pour le réparer ?
Computer glacially slow as trying to do multiple updates, multiple virus checkers. Removed one virus checker, allowed all updates to complete and defragged disk. Not too much work, but elapsed time with computer running 96 hours.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
4
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Avez-vous un conseil pour d'autres réparateurs sur la réparation de ce produit (ou similaire) ?
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