About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
33
Reparateur
Rob Hodgson
Marque
Vidal Sassoon
Type de produit
Lisseur à cheveux / Fer à défriser
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2011
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
Vibe 445301395
Defect trouvé
Cable failed at joint, due to design unable to safely fix
Description du problème + cause probable
Loose wire
Le produit a-t-il été réparé ?
En partie et/ou donné un conseil
Qu-est-ce que vous avez fait/quel conseil avez-vous donné ?
Moulded section perished, too dangerous to repair, needs new cable. Gave customer link to purchase new cable, but she is going to get a new device instead.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
8
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Catégorie
Pourquoi n'avez-vous pas pu le réparer?