About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
15
Reparateur
Anna
Marque
Inconnue/s.o.
Type de produit
Lumières de noël
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2021
Defect trouvé
Transformers don't appear to work. Cable insulation also badly worn at connection to transformer in one set and just starting to go on the other but do appear to have continuity.
Description du problème + cause probable
not working
Le produit a-t-il été réparé ?
En partie et/ou donné un conseil
Qu-est-ce que vous avez fait/quel conseil avez-vous donné ?
Advised customer to try lights with alternative good transformers and transformers with alternative good lights at home. If transformers found definitely at fault to buy replacements - we can resolder and heat shrink new cables if necessary.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
3
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Catégorie