About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
76
Reparateur
Simon Gibbon
Marque
HP
Type de produit
Imprimante / scanneur
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2016
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
ENVY 5546
Defect trouvé
Intermittent paper jam error, likely user didn't clean paper path well enough.
Description du problème + cause probable
Printer won't print, saying paper jam, but no paper is jammed in it.
Le produit a-t-il été réparé ?
Oui
Qu'est-ce que vous avez fait pour le réparer ?
Followed printer instructions to check for jammed paper and in the process cleaned rollers.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
9
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Catégorie