About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
57
Reparateur
Valentijn von Morgen
Marque
Inconnue/s.o.
Type de produit
Canne / bâton de marche
About the repair
Defect trouvé
User lacked knowledge of how stick was supposed to be assembled
Description du problème + cause probable
Screw to be tightened at stick collapsed
Le produit a-t-il été réparé ?
Oui
Qu'est-ce que vous avez fait pour le réparer ?
Tightened up stick to show it was working correctly and then taught client how to tighten the clasp so that it locks the stick fully.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
10
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Catégorie