About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
231
Reparateur
Chris Comben
Marque
HP
Type de produit
Laptop / Ordinateur portable
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2018
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
625
Defect trouvé
Slow to start. Cannot be upgraded to Windows 11 as too old. Taken home to investigate.
Description du problème + cause probable
Advice needed on whether to replace battery/ Windows.
Le produit a-t-il été réparé ?
Oui
Qu'est-ce que vous avez fait pour le réparer ?
Replaced battery and cleaned files
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
6
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Non, pas cherché
Catégorie