About the product
Date de réparation
Numéro de réf.
2
Reparateur
Martin Brown
Marque
Apple
Type de produit
Laptop / Ordinateur portable
About the repair
Année de fabrication (estimée)
2015
Modèle, numéro de type et/ou numéro de série
macbook air
Defect trouvé
System not able to find an operating system
Description du problème + cause probable
Operating system not recognised
Le produit a-t-il été réparé ?
En partie et/ou donné un conseil
Qu-est-ce que vous avez fait/quel conseil avez-vous donné ?
Demonstrated how to boot up to allow recovery by pressing Cmd R when powering on. Showed how to switch off by long press of power buttton. As unable to connect to library network, sent the user home to repeat this at home on their own network.
Réparabilité du produit: (1 = difficile, 10 = facile)
6
Avez-vous utilisé des informations de réparation ?
Oui
D’où viennent ces informations ?
Du fabricant
Source des informations de réparation (url site web)
How to boot into recovery mode on Apple MacBook Air
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