About the product
Date of repair
Ref. number
2
Repairer
Nicolas D., Amandine, Quentin, Ben
Brand
Krups
Kind of product
Coffee maker
About the repair
Model, type number and/or serial number
EA81
Defect found
Cristaux de calcaire trouvé dans les tuyaux au niveau de l'entrée d'eau.
Problem description + probable cause
A l'allumage, les 2 voyants CLEAN et CALC clignotent en rouge puis après la processure d'initialisation, ce sont les 4 voyants qui clignotent en rouge. Impossible de lancer un café.
Has the product been repaired?
Half and/or advice given
What did you do, what advice did you give?
Démontage machine - retrait de 2 tuyaux avec cristaux, nettoyage au vinaigre blanc, remplissage réservoir d'eau avec vinaigre blanc puis lancement de procédure de nettoyage automatique plusieurs fois afin de décrasser. Après il semble que l'injecteur fonctionne à nouveau. Plus de voyants rouge allumé. Le bénéficiaire doit tester chez lui avec du café et en finissant de remonter la machine.
Reparability of product (1 = difficult, 10 = easy)
5
Did you use repair information?
Yes
Source repair information (url website)
Internet
Do you have any suggestions for other repairers of this (or similar) product?
Vérifier le calcaire dans les tuyaux.
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