About the product
Date of repair
Ref. number
408
Repairer
uh
Brand
Sompex
Kind of product
Table lamp
About the repair
(Estimated) Year of production
2023
Model, type number and/or serial number
Nr. 78350
Defect found
Schmutz im Bereich des Touch Sensors
Problem description + probable cause
lässt sich nicht einschalten
Has the product been repaired?
Yes
What did you do to repair it?
Die Lampe besitzt einen grossen Akku (2x 18650), wird per Touch bedient und ist intern vorbildlich und schön aufgebaut, wohl auch dem entsprechend teuer. Habe die Lampe demontiert, Akku und LEDs waren OK. Ohne Gehäuse/Lampenschirm hat die Touch-Bedienung funktioniert! Ursache war etwas (nicht sichtbarer) Schmutz, der sich in der Rille um den Touchbereich oben auf dem Lampenschirm befand. Ich habe diese Rille sachte ausgekratzt, jetzt geht wieder alles.
Reparability of product (1 = difficult, 10 = easy)
10
Did you use repair information?
No, couldn't find it
Do you have any suggestions for other repairers of this (or similar) product?
Die Firma Sompex hat auf Anfrage einen Reparaturservice zu moderatem Preis angeboten! Das ist lobenswert, und heute sehr selten.
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