0153_2021_0729_001

About the product
Reparaturdatum
Ref. nummer
1
Reparateur
Brian Wing
Marke
Oster
Art Produkt
Wasserkocher
About the repair
Modell, Typnummer und/oder Seriennummer
5966
Gefundener Defekt
Hard to tell remotely; likely cut-off switch corroded or bent?
Beschreibung des Problems + vermutliche Ursache
intermittently cuts off before boiling happens
Wurde das Produkt repariert?
Halb und/oder Ratschlag erteilt
Was hast Du gemacht, welchen Rat hast Du erteilt?
helps them open up the bottom of kettle and introduced owner to insides of their appliance. Also told them how to find spare parts and sent them a YouTube link on troubleshooting kettles.
Reparierbarkeit Produkt (1 = schwierig, 10 = einfach)
7
Hast Du Reparatur-Information verwendet?
Ja
Woher stammt diese Information?
Von Reparateur-Kollegen
Quelle Reparatur-Information (URL Webseite)
https://www.youtube.com/watch?v=q5tnNVPqN10